We selecteren en inspecteren elk stuk zorgvuldig om kwaliteit en duurzaamheid te garanderen.

Alle stukken worden geleverd met 90 dagen garantie op fabricagefouten, zoals defecte sluitingen of stenen die losraken bij normaal gebruik.

Deze garantie dekt niet:

Natuurlijke slijtage na verloop van tijd
Oxidatie veroorzaakt door water, parfum, zweet of chemicaliën
Onjuist gebruik of opslag
Krassen of accidentele schade

Voor goedgekeurde garantieclaims kunnen wij aanbieden:

Een vervangend stuk
Reparatieservice
Of winkeltegoed, afhankelijk van de productbeschikbaarheid

Om uw sieraden langer mooi te houden, raden wij u aan contact met water, parfums, lotions te vermijden en elk stuk apart op te bergen.

Ruilen & retourneren

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een ruil of retournering aanvragen.

Artikelen moeten zijn:

Ongebruikt en in originele staat
Geretourneerd met de originele verpakking

Terugbetalingen voor goedgekeurde retouren worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op.

Wij helpen u graag: luxbossabysoul@gmail.com