Внимателно подбираме и проверяваме всеки артикул, за да гарантираме качество и издръжливост.

Всички артикули включват 90-дневна гаранция, покриваща производствени дефекти, като повредени закопчалки или камъни, които се разхлабват при нормална употреба.

Гаранцията не покрива:

Естествено износване с течение на времето
Окисляване, причинено от вода, парфюм, пот или химикали
Неправилна употреба или съхранение
Драскотини или случайни повреди

При одобрени гаранционни рекламации можем да предложим:

Замяна на артикула
Ремонтна услуга
Или кредит за покупки в магазина в зависимост от наличността на продукта

За да запазите бижутата си красиви за по-дълго, препоръчваме да избягвате контакт с вода, парфюми и лосиони, както и да съхранявате всеки артикул отделно.

Замени и връщания

Можете да заявите замяна или връщане в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.

Артикулите трябва да бъдат:

Неизползвани и в оригинално състояние
Върнати с оригиналната опаковка

Възстановяването на сумата за одобрени връщания ще бъде извършено по първоначалния начин на плащане.

Ако поръчката ви пристигне повредена или неправилна, моля, свържете се с нас в рамките на 48 часа след доставката.

Ние сме тук, за да ви помогнем: luxbossabysoul@gmail.com